电子签约用于维护线上签署所需的甲方主体、合同模板以及预定协议、退租协议模板。本节只做签约前的资料准备;办理租客合同、企业合同、租客预定或退租时,仍从对应的合同业务页面发起签署。
一、签约主体
操作入口:管理后台(桌面端)→ 企业 → 电子签约 → 签约主体。
操作步骤:
- 点击「添加」,按页面填写甲方主体、法人及经办人等信息并提交。
- 在列表查看企业认证状态;未完成认证时,按页面提示完成对应认证操作。
- 通过「详情」或「更多」修改主体资料、印章、提醒人电话,或执行启用、禁用。
二、合同模板
操作入口:管理后台(桌面端)→ 企业 → 电子签约 → 合同模板。
操作步骤:
- 点击「添加」,选择协议类型、签约主体并填写模板信息后保存。
- 确认列表中所需模板状态为「启用」;禁用的模板在发起签约时无法选择。
- 需要调整时,按页面操作编辑、启用、禁用或删除模板。
三、预定协议与退租协议
预定协议与退租协议分别用于线上预定和线上退租业务中向租客发送的协议模板。办理租客预定时,如需租客在线确认协议并支付定金,系统会调用当前可用的预定协议模板;办理退租时,如需向租客发送电子退租协议,可在退租操作中勾选发送协议并选择退租协议模板。
操作入口:管理后台(桌面端)→ 企业 → 电子签约 → 预定协议 / 退租协议。

看这几处添加主体认证状态详情/更多合同模板启用状态
操作步骤:
- 进入对应页面,按页面操作新增或维护协议模板。
- 发起预定或退租前,确认所需模板处于可用状态;页面无法选择线上协议时,请回到本页面核对模板配置。
完成标志:签约主体为已认证状态,所需合同模板、预定协议、退租协议均为「启用」;从预定或合同业务页面发起电子签约时,可正常选择到该主体和模板。
