账户配置

一、查看账户详情与开通账户

「账户配置」用于开通和维护钱包账户，查看账户余额、冻结金额、可提现余额及提现记录。

操作入口：管理后台 → 钱包 → 账户配置。

操作前提：企业已开通在线支付并确定支付渠道；已准备好企业营业执照、统一社会信用代码、法人信息、对公银行账户等开户资料。

操作步骤：

1. 进入渠道账户页：打开当前支付渠道对应的账户页面，点击「开通钱包」或「添加账户」。
2. 填写账户主体：按页面填写企业主体资料、联系人手机号及其他必填信息。
3. 填写结算信息：按页面填写统一社会信用代码或营业执照信息、法人信息、开户银行、银行账户、支行等。
4. 提交审核：核对资料后点击「提交审核」，返回账户页面查看审核结果（审核中 / 审核成功 / 审核失败）；审核失败时按页面提示修改资料后重新提交。
5. 查看账户详情：开通后可查看账户名称、账户类型、绑定手机号及各项余额；页面支持时可修改资料或更换绑定手机号（需短信验证）。

注意事项：不同支付渠道的开户要求不同，部分渠道需完成开户审核、绑定手机号并签署提现协议后才可提现。请以当前渠道页面实际显示的操作和提示为准。

二、申请提现与查看结果

看这几处可提现金额到账银行卡申请金额处理状态

操作步骤：

1. 确认可提现余额：在账户配置页打开已开通账户的「提现」，核对账户余额、冻结金额和可提现余额。
2. 填写提现申请：输入提现金额，选择提现银行卡；首次提现前需按页面完成提现协议签署及法人资料等前置要求。
3. 验证并提交：填写手机验证码后提交申请，再按页面完成提现确认。提现金额将转入已绑定的储蓄卡。
4. 查看处理状态：在提现记录中按交易单号、时间或状态查询；可导出提现流水用于留档核对。

提现状态流转：

处理中 → 提现中 → 提现成功
处理中 → 提现中 → 提现失败

完成标志：提现记录显示「提现成功」，到账银行卡与所选卡片一致，金额与申请金额相符。

常见问题处理：

• 提现按钮不可用？请逐项核对账户审核状态、可提现余额、绑定手机号、提现协议及法人资料是否齐备。
• 没有可选的提现银行卡？请先在「钱包 → 银行卡管理」绑定储蓄卡，再重新发起提现。