一、渠道开通、有云进件与部门收款账户
「收款配置」用于维护支付渠道与各部门的收款账户归属，直接影响线上资金进入哪个账户。本节一般由管理员操作。
操作入口：管理后台 → 钱包 → 收款配置。
操作前提：企业已开通在线支付；支付渠道的开通与渠道参数配置由平台方协助完成，如需新增或更换渠道，请联系您的平台服务人员。
看这几处部门树默认收款账户费用科目账户分账比例保存
操作步骤：
- 确认渠道已启用：进入「钱包 → 收款配置」，查看当前支付渠道状态为「启用」，付款方式（微信、支付宝）已按需要开通。渠道参数的调整由平台方协助处理，请勿自行改动。
- （有云渠道）办理商户进件：使用有云渠道时，进入「有云进件」，填写商户信息、结算卡信息、法人信息、营业执照信息并上传场景照片，提交进件申请。进件状态流转如下：
未申请 → 审核中 → 审核成功
未申请 → 审核中 → 审核失败
审核失败时可修改资料后重新进件；审核成功后，可将进件账号绑定到多个门店（部门）。
- 配置部门默认收款账户：在左侧部门树中选择部门，先在「默认」行选择收款账户；单独配置费用科目前，必须先存在默认收款账户。
- 按需配置费用科目：某类费用需进入其他账户时，在对应科目行选择收款账户；未单独配置的费用统一使用默认账户。
- 设置分账比例：渠道支持分账时，可添加多个收款账户并设置比例，各比例合计须为 100%。
- 保存配置：核对部门、费用科目、账户和比例后点击「保存」，按页面校验提示补齐缺失配置。
完成标志：目标部门的默认账户与费用科目账户均已保存成功；发起一笔线上支付后，交易流水可查且款项进入预期账户。
常见问题处理：
- 保存时提示缺少默认账户？请先在「默认」行选择收款账户，再配置费用科目。
- 分账配置无法保存？检查每个已配置科目是否都选了账户和比例，比例合计是否为 100%。
- 有云进件一直审核失败？核对商户信息、结算卡、法人信息、场景照片是否与证件一致，修改后重新进件。