我要办理
选择要办理的事项，直接定位到对应操作说明。
商业合同菜单管理商铺与多经点位的租赁合同。商业业务分两步走：先在房态 → 商业多经中建立和维护可出租点位（见《房态》「房态」），再到本菜单办理签约及后续合同操作。未开通商业租赁模块的企业看不到本菜单，可跳过本节。
一、商业签约
操作入口：可在房态 → 商业多经中点击空置点位并选择「商业签约」；也可进入合同 → 商业合同 → 商业签约。
操作前提：点位处于空置状态；承租企业已在合同 → 企客管理 → 企业库建立资料（见 6.7）。如看不到「商业签约」按钮，请联系您的系统管理员开通相应权限。
操作步骤：
- 选择商业地址：选择本次出租的商铺或多经点位，核对地址和点位信息。
- 选择承租企业：从企业列表选择企业。找不到目标企业时，先到企业库建立企业资料。
- 填写合同信息：合同编号、合同周期，并按实际业务设置免租期天数。
- 设置租金规则：
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 付款方式 | 如月付、季付等 |
| 收费标准 / 商业租金 | 租金计价标准与金额 |
| 商业押金 | 押金金额 |
| 收租日 / 账单生成规则 | 每期租金的收租日期与账单生成方式 |
| 分阶付款 | 需要时选择分阶方式和分阶数，填写递增比例并生成分阶明细，核对各阶段周期和月租金 |
- 补充费用与附件：按需上传合同附件；存在加收费用时，填写费用科目、计费方式、计费单价和付款方式。
- 核对签约人、维护人和签约日期，点击「保存并核对账单」，检查账单预览后提交。
注意：如当前合同未生成账单，页面会询问是否继续保存。提交前应根据页面账单预览核对合同条件是否完整。
完成标志：合同出现在合同 → 商业合同的「合约中」页签，详情中合同类型、商业地址、承租企业、合同周期、租金、押金、付款方式、签约人和审批状态与签约内容一致；点位状态转为「已租」。合同处理流向为：
签约提交 → 合约中 → 续约 / 退租（→ 已退租） / 作废（→ 无效）
二、合同查询、续约、退租与收付款核对
合同查询与处理：在合同 → 商业合同的「合约中」「已退租」或「无效」页签中查找，可按商业地址、合同编号、企业名称或电话搜索。合约中的合同可按状态和权限办理续约、退租或作废；审批未通过的记录可按页面显示重新提交；已退租合同可按条件打印退租报告；拥有相应权限的账号可导出当前查询结果或全部商业合同。续约、退租、作废、重新提交及打印按钮随合同状态、审批状态变化，以目标合同当前显示的操作为准。
办理退租步骤：
- 操作入口：房态 → 商业多经 → 点击已租点位 → 商业退租；或合同 → 商业合同 → 找到合约中的目标合同 → 退租。
- 核对租约信息：确认商业地址、客户名称和客户电话，选择退租情况并填写退租日期。
- 填写退款信息：按实际情况填写退款账号；选择银行账户时，可继续填写银行行号和开户银行。
- 核对退租明细：根据页面填写费用科目和金额，确认应收应付及抵扣情况。
- 补充退租说明：选择退租原因，填写退租备注；如使用电子退租协议，按页面选择相应模板。
- 提交并跟进：提交后在商业合同中查看合同及审批状态；实际是否已经退款，在财务 → 账单流水中核对付款记录和审核状态。
注意：部分退租情形下，如合同存在未结清账单，页面会提示先处理账单后再继续。
完成标志：合同进入「已退租」页签，审批状态按流程更新；点位房态恢复为「空置」。
收付款核对：商业合同及账单预览用于确认合同约定和「应该收付多少」；确认租金、押金、其他费用或退租退款是否已经实际收付，仍以财务 → 账单流水中的处理记录和审核状态为准。已开通在线支付的项目，还可在钱包 → 交易流水中核对微信、支付宝等线上交易。
常见问题处理：作废合同或办理退租会影响点位、合同、账单或房态，执行前请确认目标记录，并仔细阅读页面确认提示；更多问题见 6.10。